| Moderní kusové koberce On line obchod s koberci Moderní koberce pro Váš interiér |
Jak nakupovat v internetovém obchodě MODERNÍ KOBERCE
TIP! Váš zákaznický účet Vám poskytuje naprostý přehled o všech Vašich uskutečněných objednávkách, stavu objednávky, stornech apod. Můžete v něm také upravovat své fakturační a doručovací údaje. Objednávka a uzavření kupní smlouvy Veškeré objednávky uskutečněné na www.moderni-koberce.cz jsou považovány za ZÁVAZNÉ. Objednáním kupující stvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami a reklamačním řádem, které jsou k dispozici na www.moderni-koberce.cz, a že s nimi souhlasí.Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případech, že objednané zboží již není k dispozici u dodavatele a dále z jiných důvodů (např. pokud jsou objednací údaje neúplné). V těchto případech Vás budeme neprodleně kontaktovat a dohodneme se na dalším postupu. Pokud jste již zaplatili část nebo celou kupní cenu, tuto částku Vám převedeme neprodleně (do 2 pracovních dnů) zpět na Váš účet. Právní vztahy vzniklé uzavřením kupní smlouvy se řídí příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku, zejména ustanoveními o uzavírání smluv za použití prostředků komunikace na dálku. Objednávky na zakázku Objednávky zboží, které je nutno vyrobit na zakázku, popř. dodat od dodavatelů přímo pro zákazníka není možné vrátit bez uvedení důvodu. Závazným objednáním zboží dovezeného popř. vyrobeného na zakázku, kupující stvrzuje, že se vzdává práva vrátit zboží v zákonné lhůtě. Tímto samozřejmě nezaniká právo reklamace z jiných důvodů (vada zboží, apod.).
ReklamaceKupující má právo podle § 53 odst. 6 Občanského zákoníku odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží dodaného pracovníky Pošty, popř. PPL, nebo dalších dopravců. Pokud se kupující rozhodne pro odstoupení v této lhůtě, musí být splněny následující podmínky:
Po obdržení vráceného zboží vrátí prodávající do 2 pracovních dnů zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem. Vrácená částka se bude rovnat rozdílu kupní ceny zboží a nákladů na doručení. V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebude prodávající akceptovat odstoupení od kupní smlouvy a zboží bude vráceno na náklady kupujícího zpět. Záruka a reklamační řád Na nové zboží nabízené na www.moderni-koberce.cz poskytujeme záruky dle výrobců. Dodací podmínky a expedice zbožíVětšina koberců je skladem, v případě dovozu z Německa je dodací lhůta 2-3 týdny.Zboží je doručeno na fakturační, případně doručovací adresu, je-li tato zadána v objednávce. O odeslání zboží je zákazník informován formou e-mailu, popř. sms (toto prosím uved’te do poznámky).Ceny uvádíme včetně DPH, bez poštovného a balného.
Zrušení objednávkyObjednávky je možno bezplatně a bezdůvodně zrušit do 24 hodin emailem na adrese info@il-romano.com, nebo telefonicky na +420 775 627 848. Stačí uvést VS Vaší objednávky nebo alespoň jméno a příjmení. Pokud při zrušení objednávky uplynulo více než 24 hodin, účtujeme storno poplatek 25% z celkové ceny objednávky. Ochrana osobních datVážíme si Vaší důvěry a zavazujeme se, že budeme chránit Vaše data, která musela být uvedena při realizaci objednávky. Vaše data neposkytujeme třetím osobám. Vaše data mohou být využita pouze provozovatelem internetového obchodu, a to pouze pro účely přímé komunikace se zákazníkem. Provozovatelem e-shopu je: IL ROMANO VERO, s.r.o. Hornopolní 3322/34 702 00 Ostrava Telefon: 602 515 255 E-mail: info@il-romano.com IČ: 26862247, DIČ: CZ26862247 Děkujeme za Vaší pozornost a těšíme se na spolupráci s Vámi.
|
